Відгуки: Фруктове SPA в Києві

Добрий день, Ольго. Щиро дякуємо за ваш відгук. Звертаємо вашу увагу, що на нашому сайті до опису враження та під час активації сертифікату, ми вказуємо, що в тривалість послуги "Фруктове SPA для двох" закладено максимальний час перебування до 2 годин, тобто всі складові процедури будуть зроблені, проте послуга може закінчитись трохи раніше в залежності від особливостей послуги та індивідуальної реакції кожного відвідувача. З партнером було проведено роботу щодо заборони зміни наповнення, що передбачено по сертифікату, оскільки у вас також мало бути фруктове обгортання. Також партнеру передали зауваження щодо техніки виконання масажу, щоб у майбутнього він був більше спрямований на релакс. Як вибачення на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo. Будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємося виправдати очікування.

Добрий день, Катерино. Щиро дякуємо за ваш відгук. Звертаємо вашу увагу, що на нашому сайті до опису враження та під час активації сертифікату, ми вказуємо, що в тривалість послуги "Фруктове SPA для двох" закладено максимальний час перебування до 2 годин, тобто всі складові процедури будуть зроблені, проте послуга може закінчитись трохи раніше в залежності від особливостей послуги та індивідуальної реакції кожного відвідувача. Ми з'ясували, що адміністратор некоректно підтвердив ваш запис в системі, вказавши помилково інший час, тому довелось змістити бронь на 30 хвилин. З працівником було проведено додаткове навчання. Будемо раді бачити вас на враженнях і сподіваємося виправдати очікування.