Список бажань порожній
Додавайте враження та діліться бажаннями з друзями.
Ваш кошик порожній
Додавайте вподобані враження до кошика.

Центр підтримки клієнтів

Ви можете скористатися нашим сервісом «Враження для себе» та забронювати враження на конкретну дату та час. Декілька хвилин на оформлення, оплата онлайн, і за кілька годин прийде лист із підтвердженням бронювання, або зателефонує партнер, якщо є складнощі із записом. Святкова упаковка — фірмова коробка — і електронний сертифікат не передбачено.

Нам здається, що дарувати подарунок з вказаною вартістю не Вау. Тому ми не пропонуємо сертифікати на визначений номінал. Але рішення є:
  • виберіть кілька вражень в потрібній ціновій категорії та оформіть замовлення;
  • одержувач презенту зможе вибрати враження не лише серед тих, які ви додасте до подарунка, але й серед усіх варіантів на сайті. Про цю можливість ми повідомимо його в інструкції до самого подарунка.
Ідеальні для ВАУ-подарунка! Довжина — 22 см, ширина — 17 см, глибина — 7 см.
Отримувач вашого подарунка зможе відвідати враження до 30.09.2025.

Не хвилюйтесь. Зміна вартості враження на сайті не впливає на використання сертифіката — одержувачу вашого подарунка не доведеться доплачувати в межах терміну дії сертифіката.

Якщо сезон закрився, одержувач зможе вибрати інше враження з усіх варіантів на сайті. Він зможе вибрати будь-яку послугу в номіналі сертифіката, розділити сертифікат на кілька вражень (якщо замовлена ​​послуга буде дешевшою) або доплатити різницю (якщо послуга буде дорожчою).

Такого не трапиться! Адже отримувач не обмежений тільки тими варіантами, які ви додасте в подарунок. Він зможе вибрати на сайті і відвідати будь-яке враження у номіналі сертифіката. А якщо замовлена послуга буде дешевшою — розділить сертифікат на декілька вражень, якщо дорожчою — доплатить різницю. І всі ці маніпуляції з сертифікатом він зможе зробити сам на сайті в розділі «Активувати сертифікат».

Повернення коштів здійснюється тільки покупцю подарунка протягом 14 днів з дати покупки.
Якщо ви купували сертифікат в одному з наших магазинів, повернення можливе тільки в тому магазині, де було здійснено покупку, протягом 14 днів за наявності чека. Якщо ви купували подарунок в офісі або з доставкою, необхідно надіслати листа bodo@bodo.ua з фотографією сертифіката з боку штрих-коду та копією документа, що засвідчує особу покупця.

Так, ви можете оплатити замовлення на сайті за допомогою банківської картки. В офісі та магазинах ми приймаємо до оплати картки VISA/Mastercard.

Ви можете сплатити відразу на сайті банківською карткою або при отриманні подарунка готівкою кур'єру. Якщо ви забираєте подарунок із ТРЦ або нашого офісу, зможете сплатити готівкою або карткою.

  • Ви можете замовити та оплатити електронний сертифікат на сайті та отримати його протягом 5 хвилин.
  • А ще можете приїхати до нашого магазину в торговому центрі, вибрати враження, сплатити та отримати подарунок на місці.
  • У Києві, Львові, Одесі, Харкові та Дніпрі ви можете замовити доставку кур'єром. Детальніше про умови доставки можна дізнатися у розділі «Доставка».
  • Якщо вам потрібний подарунок в іншому місті, доставляємо його за допомогою послуг «Нової Пошти»: на відділення або кур'єром. Після отримання оплати замовлення ми надсилаємо посилку згідно з графіком роботи відділення «Нової Пошти».
Перейдіть у розділ «Активувати сертифікат» та заповніть форму активації. На наступному етапі у вас з'являться такі можливості:
  • вибрати будь-яке враження на сайті у номіналі вашого сертифіката;
  • поділити суму сертифіката на кілька вражень;
  • доплатити та відвідати враження дорожче;
  • об'єднати кілька сертифікатів та вибрати враження на суму номіналів.
Бронювати враження необхідно максимально заздалегідь, наскільки дозволяє ваш графік. Чому так? Багато вражень користуються популярністю — запис на них розписаний на тижні і, на жаль, ми не можемо точно гарантувати вам підтвердження запису, якщо ви звернетеся за кілька днів до бажаної дати візиту.
Плюс деякі враження передбачають отримання додаткових дозволів, наприклад, пропуск в Чорнобильську зону, і бронювати цю послугу необхідно за 10 днів і більше.
Так, забронювати дату та час відвідування враження можна тільки через bodo, це необхідно для вашого комфорту. Якщо ви прийдете на місце проведення враження без попередньої броні, на жаль, вам не нададуть послугу, і ви тільки витратите час.

Протягом кількох годин з моменту подання заявки на бронювання вам прийде підтвердження у вигляді sms і листа з деталями враження.

Так, звичайно ж, можете. Інформація про те, за скільки днів можна скасувати або перенести дату запису на враження, вказана в листі, який ви отримуєте, коли бронювання підтверджене. Якщо ви повідомите про скасування або перенесення дати пізніше вказаного часу, на жаль, ваш сертифікат анулюється. Ви більше не зможете відвідати за ним враження.
Ви самі вибираєте найбільш зручне місце отримання враження.
Це означає, що з тих чи інших причин ми припинили співпрацю з партнером, який надавав послугу. Ви можете вибрати на сайті інше враження в номіналі вашого сертифіката. А ще можете розділити сертифікат на декілька вражень або вибрати послугу дорожче й доплатити.
Щоб перевірити номінал сертифіката, перейдіть на посиланням.

На залишок ви отримаєте номінальний сертифікат — до нього не буде прив'язано жодних вражень, просто сума. Сертифікат можна буде використати: вибрати враження, об'єднати з іншими сертифікатами, розділити на декілька вражень або доплатити, щоб відвідати послугу дорожче.

Якщо на сайті є варіант цього враження для двох, ви можете доплатити та піти на враження разом.

Перейдіть у розділ «Активувати сертифікат» та заповніть форму активації. На наступному етапі виберіть бажане враження для двох та доплатіть за нього. Після проведення доплати вам прийде повідомлення та лист із новим номером сертифіката. Цей номер можна використовувати для запису на враження для двох.
Якщо послуга може бути надана для двох або більше осіб одночасно, ми можемо спробувати записати вас разом. Для цього зверніться на вхідну лінію за номерами, вказаними на сайті, або напишіть у чат, повідомивши нам номер сертифіката вашого друга.

Ми можемо відновити загублений сертифікат, якщо термін його дії ще не закінчився. Для цього зверніться на вхідну лінію за номерами, вказаними на сайті, або напишіть нам на електронну пошту. У листі вкажіть ПІБ та номери телефонів покупця й одержувача, а також привід подарунка (наприклад, день народження).

Так, відвідати ваше враження може хтось інший. Зателефонуйте нам і повідомте номер сертифіката, перевірочний код, ПІБ і контакти того, хто відвідає враження.
На жаль, надати нову коробку або листівки для вражень ми не зможемо.

Повернення коштів здійснюється лише покупцю подарунка протягом 14 днів з дати покупки. Але ви можете у декілька кліків на сайті:
- вибрати будь-яке інше враження у номіналі вашого сертифіката;
- розділити сертифікат на декілька вражень;
- доплатити та вибрати враження дорожче;
- об'єднати декілька сертифікатів та вибрати враження на їхній загальний номінал. 

Для всіх цих дій перейдіть до розділу «Активувати сертифікат» та заповніть форму активації.

 

Повернення коштів здійснюється лише покупцю подарунка протягом 14 днів з дати покупки.
Якщо ви купували сертифікат в одному з наших магазинів, повернення можливе лише в тому магазині, де було здійснено покупку, протягом 14 днів за наявності чека. Якщо ви купували подарунок в офісі або з доставкою, необхідно надіслати листа на bodo@bodo.ua з фотографією сертифіката з боку штрих-коду та копією документа, що засвідчує особу покупця.