Гасай - Клуб екстремальних пригод

Доброго дня, Ольго. Дякуємо за ваш відкуг. Дозвольте ще раз попросити вибачення за ситуацію, що склалася. Партнер перепрошує за незручності та повідомив, що шоломи, які видаються, відкриті та захищають лише від вітру. Під час інструктажу інструктор повідомляє клієнтам, що вони можуть скористатися окулярами, проте вони не є обов'язковими через те, що влітку в них достатньо спекотно та може бути некомфортно для обличчя. Ми провели роботу з партнером стосовно коректного інформування клієнтів щодо можливості використання захисних окулярів та їх розташування, щоб надалі уникнути незручностей. Ми врахували всі ваші коментарі та впровадимо необхідні дії, щоб надалі подібні ситуації не повторювалися. Будемо раді бачити вас на враженнях та сподіваємося виправдати очікування.