Відгуки: Політ на Zip-line у Києві

Ольго, доброго дня! Дякуємо за те, що знайшли час поділитись своєю думкою про враження. Ми щасливі, що саме враження вам сподобалось. Перепрошуємо за ситуацію, що трапилась. Клієнтів за сертифікатом bodo дійсно пропускають без черги, проте якщо інші клієнти, що відвідують послугу також за нашим сертифікатом - спізнюються, черга може затриматись. Ми ще раз перепрошуємо за створені незручності та будемо раді бачити вас на інших враженнях і сподіваємося виправдати очікування.

Нелю, доброго дня! Нам прикро, що вам довелось очікувати публікацію вашого відгуку, але на жаль модерація кожного відбувається вручну, та це може займати трохи більше часу. Наразі він уже є на нашому сайті. До зустрічі на враженнях bodo!

Нелю, доброго дня! Дякую за те, що знайшли час поділитися своєю думкою у відгуку. Перепрошуємо за незручності, що склалися. На жаль, партнер не проінформував завчасно про дану ситуацію, через що ви вимушені були очікувати на початок проведення враження. З партнером буде проведено роботу, аби надалі більш уважніше пильнували за записами клієнтів та у разі таких форс мажорів одразу зв'язувались із клієнтом - попереджали про це та пропонували перенести запис. Проте раді, що саме враження вам вдалось відвідати та залишились позитивні емоції. Як вибачення за дану ситуацію, на вашу пошту було надіслано компенсаційний сертифікат на враження номіналом на 300 грн. Ви можете скористатись ним протягом 9-ти місяців. Будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємося виправдати очікування.

Добрий день, Тетяна. Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ви отримали максимум вражень! Вибачте за надання некоректного сервісу, подібне не є нормою для нашої компанії.  З партнером провели бесіду стосовно якості надання послуг та комунікації з клієнтами. Як вибачення на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo. Будемо раді бачити вас і докладемо всіх зусиль, аби надалі були лише приємні враження. Ще раз вибачте за створені незручності.