Відгуки: Прогулянка на квадроциклі в Харкові

Добрий день, Марино! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом та звернули увагу на моменти, які потребують покращення. Нам щиро шкода, що враження не виправдало ваших очікувань. Дозвольте прокоментувати ваші зауваження: 1. Щодо траси. Вона має рівне ґрунтове покриття без крутих спусків і підйомів, щоб прогулянка була комфортною навіть для тих, хто вперше сідає за кермо квадроцикла. Для любителів більш драйвових маршрутів пропонуємо враження «Екстрим на квадроциклах для двох», де є перепони та більш складний рельєф. 2. Щодо тривалості. Прогулянка має тривати 60 хвилин, тому ми передали ваше зауваження партнеру та наголосили на важливості дотримання зазначеного часу. 3. Щодо формату. Катання відбувається у групі до 8 осіб, про що ми інформуємо на сайті та в листі-підтвердженні. 4. Щодо техніки. Ми також повідомили партнеру про ваші враження від стану квадроциклів і попросили додатково перевірити справність усієї техніки. Як вибачення на вашу пошту ми надіслали електронний сертифікат від компанії bodo. Ще раз дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.

Добрий день, Катерино. Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що враження вам сподобалось. Передали партнеру зауваження з приводу покращення умов для очікування початку послуги на локації. Будемо раді бачити вас на враженнях і сподіваємося виправдати очікування.