Відгуки: Вечеря в «Реберні» для компанії у Львові

Добрий день, Ірино. Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що враження вам сподобалось. Стосовно ваших зауважень з приводу російської мови на сайті, то ми встановили налаштування, щоб наш сайт за замовчуванням відкривався українською мовою. Сайт bodo може відкритись російською, лише якщо ви раніше самостійно змінили мову на сайті на російську. Тоді це фіксується, і далі сайт bodo не буде відкриватись українською мовою, допоки не змінити налаштування знову. Ми врахували ваші зауваження на майбутнє. Будемо раді бачити вас на враженнях і сподіваємося виправдати очікування.

Добрий день, Владиславе. Дякую за те, що знайшли час поділитися своєю думкою у відгуку. Дозвольте ще раз попросити вибачення за ситуацію, що склалася. Хочемо запевнити, що подібні ситуації є неприпустимими для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти відчували позитивні емоції з першого моменту взаємодії з нами. Ми вже надаємо зворотний зв'язок партнеру щодо коректного опрацювання бронювання записів та столиків для клієнтів. Бажаємо виправити ваше враження про наш сервіс, тож як вибачення за вашим номером телефону закріплено знижку 10% терміном дії 1 місяць на враження компанії bodo. Будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємося виправдати очікування.

Добрий день. Марія. Щиро дякуємо за ваш відгук. Радіємо, що враження вам сподобалось. Ми зафіксували вашу пропозицію щодо збільшення вибору вражень та обов'язково розглянемо варіанти потенційно нових партнерів для нас. Будемо раді бачити вас знову на наших інших враженнях.

Добрий день, Наталю. Щиро дякуємо за ваш відгук. Прийміть вибачення за принесені вам незручності. На жаль, через відсутність деталей не можемо розібратись в ситуації, тому напишіть нам на електронну пошту - bodo@bodo.ua, аби ми розібрались в ситуації та запобігли подібному надалі. Будемо раді бачити вас на враженнях знову.

Добрий день, Юлія. Дякую за те, що знайшли час поділитися своєю думкою у відгуку. Дозвольте попросити вибачення за ситуацію, що склалася. З партнером провели додаткове навчання з приводу коректного розрахунку клієнтів по сертифікату. Ми врахували всі ваші коментарі та впровадимо необхідні дії, щоб надалі подібні ситуації не повторювалися. Будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємося виправдати очікування.

Володимир, добрий день. Дякуємо за те, що знайшли час поділитися своєю думкою у відгуку. Прийміть вибачення за некоректну поведінку працівника партнера. Хочемо запевнити, що подібні ситуації є неприпустимими для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти відчували позитивні емоції з першого моменту взаємодії з нами. Керівництво закладу передає вам вибачення. З приводу оплати карткою партнер пояснив, що на період вашого візиту у них відбувся масштабний збій банкінгу, яким вони користуються. Саме тому офіціанти наполягали, щоб оплата була готівкова. З працівниками партнера провели бесіду стосовно якості надання послуг та коректного спілкування з клієнтами, щоб надалі подібні ситуації не повторювались. Ми врахували всі ваші коментарі та впровадимо необхідні дії, щоб надалі подібні ситуації не повторювалися. Будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємося виправдати очікування. Як вибачення на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo.