Список бажань порожній
Додавайте враження та діліться бажаннями з друзями.
Ваш кошик порожній
Додавайте вподобані враження до кошика.
користувач Ирина
Ирина
30 липня 2020
Начну пожалуй с хорошего: всё,что касается самого отеля было хорошо. Администратор очень приятная девушка, в номере чистота. Не порадовал только wi-fi. Романтический ужин был прекрасен и сопровождался очень красивым закатом. Так же завтрак был сытным и вкусным. Теперь пошли минусы: пляж грязный, не убирается, персонал очень вялый и обслуживание оставляет желать лучшего. Складывается ощущение что ты приехал, а значит это только тебе нужно. Когда пришли на пляж 5 минут ждали парня, который даёт лежаки и тд и он не спешил оказывать услуги. По поводу официантов, ждать хорошего оказания услуг и сервиса днём не стоит. Почему-то днём они не расположены на то, чтобы быстро и качественно обслужить клиента, поэтому для нас было удивлением когда вечером тот же официант, который обслуживал нас днём, вёл себя иначе и обслуживание было уже качественным. Причём мы 2 раза приходили днём и обслуживали нас два разных официанта, но всё так же это было очень не хотя и ожидание официантов занимало большое количество времени. Вопрос к сервировке тоже есть. Очень странно видеть в ресторане с ценами выше среднего, когда тебе просто ложат салфетки и на неё складывают две пары приборов просто в кучу. Так же не понимаю зачем тут существуют кнопки для вызова официантов, счета и тд, если они не работают, легче уже просто их убрать, чтобы люди не силились звать официантов. Так же на беседках расположены распылители воды для охлаждения, которые днём не включают даже по просьбе видимо, чтобы не тратить лишние деньги на клиентов. В общем, вот такие остались впечатления от этой поездки.
bodo
31 липня 2020
Доброго дня, Ірино. Приносимо вибачення за створені незручності. На території комплексу Wi-fi дійсно слабкий, про що адміністрація завжди попереджує гостей при в'їзді. Керівництво партнера взяло до уваги ваш відгук та буде вжито заходи для покращення його роботи. Працівники обов'язково протягом дня прибирають пляж та територію комплексу. В період обіду завантаженість кухні підвищена, тому можливі затримки з подачею готових страв. Кнопки виклику персоналу працюють справно, проте співробітник закладу був без спеціального годинника, тому не відреагував на ваше звернення. З ним було проведено бесіду, щоб надалі уникнути подібних ситуацій. Додатково з офіціантами було проведено роботу стосовно якісного виконання робочих обов'язків та оперативного обслуговування клієнтів. Як вибачення за ситуацію, керівництво комплексу відправило вам електронну пошту 2 сертифікати на відвідування пляжу в цьому сезоні. Дякуємо за приділений час і за те, що поділилися своєю думкою. Для нас дуже цінно чути від вас зворотний зв'язок. Всі побажання ми обробляємо і, завдяки вам, робимо наш сервіс ще краще.
користувач Ирина
Ирина
30 липня 2020
-
користувач Наталья
Наталья
26 липня 2020
Впечатление очень понравилось. Отель хороший, красивая, зелёная территория, потрясающий закат, который был очень в тему к романтическому ужину. Завтрак в номер тоже порадовал, вкусно и много😊 Отдельное спасибо официанту Мухаммеду, за обслуживание и хорошее настроение.
користувач без аватара
Ольга
20 липня 2020
Благодарим за такое шикарное впечатление! Все было шикарно! Романтично! Красиво! Вкусно! Персонал очень вежливый и внимательный! Место замечательное - на берегу озера. Ухоженный пляж, зонтики, лежачем с мягкими матрасами. Территория вся в зелени, много мест для шикарной фотосессии! Ужин вкусный! Официанты - профи! Все очень понравилось)
користувач без аватара
Валерия
17 липня 2020
Отдых получился хорошим! Всё и все понравились. Спасибо большое!
користувач без аватара
Юлия
14 липня 2020
Очень копссно и на высшем уровне. Спасибо!!!
користувач без аватара
Оксана
13 липня 2020
От пребывания в Баден Бадене остались самые хорошие впечатления. Обслуживающий персонал очень внимательный, романтический ужин был красивый и вкусный! Территория великолепная, провести время среди такой красоты одно удовольствие. Из окна номера вид на сосны, поздним вечером звуки сверчков. Пляж удобный, с красивым видом. Завтрак в номер на 2 день продолжает атмосферу романтики. Впечатления на 100% положительные!
користувач без аватара
Елена
28 червня 2020
Всё прошло на высшем уровне. Персоналу 5+.👍
користувач без аватара
Яна
28 червня 2020
Очень хорошо, романтично, обслуживание отличное
користувач без аватара
Александр
9 червня 2020
Все очень хорошо)
користувач Мария
Мария
26 травня 2020
Спасибо, всё было здорово!
користувач Илона
Илона
17 травня 2020
Все отлично! Шикарное место, красивая территория, отличное обслуживание.
користувач Михайло
Михайло
19 лютого 2020
Чудове місце! Ми з моєю дівчиною дуже гарно провели свій час! Повірте, це дійсно добре враження. Інколи дуже хочеться кудись збігти від усього Світу, і це місце дуже підходить! Дякуємо!
користувач без аватара
АЛЬОНА
8 січня 2020
Были с мужем на прошлой неделе. Очень понравился отель, вежливый и внимательный персонал Баден-Баден. Атмосфера комфорта и уюта. Очень тёплый, комфортабельный отель и номер со всеми удобствами. Создали действительно романтическую атмосферу. Незабываемый ужин и завтрак в ресторане в отдельной кабине просто поразили. Единственный ,пожалуй, недостаток на самой территории отеля не так и много места где можно прогуляться. Несмотря на наличие детской площадки и беседок. Думаю в летнее время там ещё интереснее. Спасибо БОДО за впечатления! Это были незабываемые выходные.
користувач без аватара
Игорь
16 листопада 2019
Все супер!)
користувач без аватара
Максим
26 жовтня 2019
Очень понравилась атмосфера в комплексе: ухоженная территория + красота с побережья водоема...Уютная обстановка в ресторане и комфортные условия пребывания в номере. Отдельное спасибо работнику отеля Елене, которая нашла возможность для поселения в нужные даты, хотя были трудности со свободными местами...
користувач без аватара
Оксана
20 жовтня 2019
Дети нам подарили сертификат "Романтический уикенд" на серебряную свадьбу. Нам очень понравилось, хотя мы и побывали в комплексе осенью - побыли вдвоем, вдали от повседневной суеты, вспомнили юность, насладились пейзажами золотой осени. Огромное спасибо Вам!
користувач Віра
Віра
20 жовтня 2019
Хорошее место для уюта от городской суеты. Единственное, что осенью заняться там совсем нечем.
користувач Андрій
Андрій
6 жовтня 2019
супер відпочинок
користувач без аватара
Яна
1 вересня 2019
Всё очень понравилось. Приветливый персонал, обстановка потрясающая. Всем советую посетить это место.
користувач без аватара
Олексій
30 липня 2019
Дякую. Супер враження!!!
користувач без аватара
Дмитрий
22 липня 2019
Нам с женой подарили сертификат на годовщину свадьбы. У нас остались очень приятные впечатления: внимательный персонал, ухоженный комплекс, уютный номер. Романтический ужин был прекрасен: очень вкусно и красивая подача. Единственным недостатком была подцвевшая вода - покупаться не получилось. Однако это не повлияло на общее впечатление. Смело рекомендуем другим!
користувач без аватара
Катя
3 червня 2019
Все было прекрасно. Нам очень понравилось
користувач Елена
Елена
10 липня 2018
Впечатление «Романтический уикэнд» подарили друзья. Ресторанно-гостиничный комплекс «Баде-Баден» встретил гостеприимно,никаких проблем с поселением не было. Территория,ресторан,обслуживание-все понравилось! Можно смело рекомендовать всем желающим насладиться приятным отдыхом за городом!