Отзывы: Прогулка на квадроциклах для компании во Львове

Добрий день, Марто. Щиро дякуємо за ваш відгук. Враження "Прогулянка на квадроциклах для двох" дійсно передбачає маршрут лісовою місцевістю з помірними підйомами та спусками, також дана траса підходить для новачків. Ми обов'язково про це інформуємо під час активації сертифіката та в листі-підтвердження. Нам шкода, що враження не виправдало ваших очікувань. Будемо раді бачити вас на наших інших враженнях та зробимо все можливе, щоб ви отримали лише позитивні емоції.

Уляна, доброго дня! Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю думкою у відгуку. Перепрошуємо за ситуацію, яка сталася на враженні. Дане питання ми вже передали до партнера та провели з ними роботу, щоб надалі подібних ситуацій не повторювалось і співробітники приділяли більше уваги клієнтам. Проте дійсно перед послугою потрібно ознайомитися з певними важливими моментами та технікою безпеки, саме тому партнер попросив вас переглянути документи. Також завдяки вашому відгуку ми зафіксували інформацію щодо необхідності мати з собою документи, найближчим часом оновимо ці дані в системі. Ваш сертифікат вважається невикористаним, ви можете активувати його повторно на нашому сайті. Також, як вибачення з нашого боку на вашу пошту було надіслано електронний сертифікат номіналом 400 грн. Будемо раді бачити вас також і на інших враженнях та сподіваємося виправдати ваші очікування.

Добрий день, Ростислав. Дякуємо за відгук. Вибачте за надання некоректного сервісу, подібне не є нормою для нашої компанії. Партнер вже перевірив стан техніки, наразі всі несправності усунено. Також ж інструктором проведено роботу, щодо якості надання послуги. Як вибачення на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo. Будемо раді бачити вас і докладемо всіх зусиль, аби надалі були лише приємні враження. Ще раз вибачте за створені незручності.