Вы уже выбрали впечатления в подарок. Хотите купить для себя?
Добавить в корзину можно впечатления только одного типа: в подарок или для себя. Если хотите купить и впечатления для себя, и на подарок, нужно сначала оформить один заказ, а после — второй.
Вы уже выбрали впечатления для себя. Хотите купить в подарок?
Добавить в корзину можно впечатления только одного типа: в подарок или для себя. Если хотите купить и впечатления для себя, и на подарок, нужно сначала оформить один заказ, а после — второй.
Дуже сподобався заклад і їжа і концепція, все дуже смачно. Приємно були здивовані швидкістю обслуговування і атмосферою. Сертифікат подарувала подружка, це класні подарунки які залишають приємні спогади, які залишаються з тобою назавжди.
Дякую за емоції та такі можливості
Дуже вдячна за те що мені подарували сертифікат на послугу:) ще більш вдячна що мені його розблокували, бо я переплутала кінцеву дату використання такого сертифікату.
Місце проведення Реберня на Поділлі дуже сподобалось, швидко, смачно, привітливо
Все очень хорошо.
Отзывчивый коллектив. Обладает всей информацией. Своеобразный стиль!
Всё хорошо!
Маргарита
26 сентября 2024
Все сподобалось, дуже дякую!
Тетяна
26 сентября 2024
Дуже сподобалося! Цікавий сервіс! Фартушки просто огонь! Відсутність приборів теж! Ми вперше були у вас - дорослі діти зробили такій подарунок !
Дякуємооооооооооооо😍🥰😘
Дуже дякую команді bodo, я вирішила змінити послугу на дві інші, отримала швидку та кваліфіковану допомогу.
Сергій
23 сентября 2024
Супер, так тримати!
Liudmyla
22 сентября 2024
Чудово!
Iнна
22 сентября 2024
Дякую за чудовi враження! Вечеря була супер, наiлись досхочу! Трошки не звичго,що без приборiв, але це особливiсть цього закладу, як ми вже встигли прочитати вiд iнших вiдвiдувачiв. Страви були дуже смачнi, дякую за чудове враження!
Почнемо з того, що хостес не вітається. При зверненні з поясненням, що є резерв від Бодо, спочатку стоїть секунд 30 в збентеженні, а потім просто іде кудись без хоча б слів по типу «ідем за мною» чи типу того. Інтуїтивно ідем за нею.
Доходить до самого найгіршого столику біля величезного смітника та рукомийника, який стоїть до них майже впритул. На питання чи це єдиний варіант, кажуть «Так». Як наслідок, є велика ймовірність, що на тебе та на твій стіл з їжею можуть летіти вода та інші нечистоти з цих обʼєктів.
На прохання знайти інше місце, бо столик мав бути зарезервований завчасно, кажуть, що інший щойно зайняли люди. Зауважу, що окрім мене в списку з Бодо на вході у них були зазначено ще кілька людей. Куди планували посадити їх, якщо інших вільних не має?
Потім звучать слова цієї самої темноволосої хостес: «В якості виключення можемо посади за ось цей стіл для великої компанії». В якості виключення? Це що за зверхність зі сторони співробітників, які мали завчасно зарезервувати стіл?
Ми розмістилися на цьому великому столику, але потім з офіціантом домовилися переміститися на інший невеликий, коли він звільниться. Нащо нам величезний на двох?
Через певний час, ми побачили, що є ще два великі зали, де була купа вільних місць, які можна було запропонувати.
Нагадаю, це подарунковий сертифікат і стіл мав бути зарезервований завчасно на певний час з «вау» враженням та сервісом, які Бодо обіцяє.
Але вже з порога були негативні враження від організації - останнім часом з сертифікати від Бодо це трапляється чомусь досить часто (особисто у мене).
По роботі офіціанта питань не має, все добре.
Тепер по стравам.
Я в мережі закладів Реберня не вперше (доводилося бувати і на Арсенальній, і у Львові) та чудово розумію процес та якість їжі. Але саме в цій на Узвозі вперше.
З ребрами тут є проблема: перша порція була досить не погана, а ось друга - принесли просто кісти за ціною ребер, мʼясо знайти на них було досить важко.
Паляниця стала рази в 2-3 менше, а ніж була в інших закладах мережі та сиру в ній фактично не відчувається, друга взагалі була не доготовлена.
Деякі страви з меню не були доступні.
Ну і в фіналі нас дуже попросили доплатити саме готівкою (сертифікат був на меншу суму, а ніж замовлення). А що з терміналом трапилося?
bodo
26 сентября 2024
Добрий день, Яно.
Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом відвідування враження з нами та не залишили цей випадок поза увагою. Хочемо перепросити за дану ситуацію, адже подібне не є нормою для нашої компанії та нам шкода, що ви не вперше стикаєтесь з подібним, використовуючи сертифікати bodo.
Зі свого боку, керівництву закладу вже надано зворотний зв'язок та проведена відповідна робота: щодо ввічливого спілкування хостес. Також нагадали партнеру про важливість завчасного бронювання столиків в комфортних місцях для наших клієнтів. Передали ваші зауваження щодо готовності та якості страв - партнер вже провів відповідні роботи з контролю поданих страв та якості їх приготування. Уточнили у партнера щодо можливості способу оплати через термінал.
Керівництво Реберні передає вам вибачення.
Ми докладемо всіх зусиль, аби подібні ситуації більше не повторювались. Як вибачення від нас на вашу пошту було надіслано електронний сертифікат на враження компанії bodo.
Ще раз перепрошуємо та сподіваємось, що надалі враження викликатимуть у вас лише позитивні емоції.
Будемо раді бачити вас на враженнях знову і сподіваємося виправдати очікування.
Все сподобалось
Гарно провели час
Дякую за такі враження і те, що пішли на зустріч з подовженням терміну дії сертифікату
Даніїл
10 сентября 2024
Все було чудово, дякую)
Анна
10 сентября 2024
Все чудово)
Людмила
9 сентября 2024
Відвідали «Реберню» 7 вересня, на день народження доньки. Залишились дуже задоволені. Уважний, професійний персонал, дуже смачні страви, особливо ребра . Буду рекомендувати всім своїм друзям та знайомим.
Отзывы: Ужин в «Реберні» для компании в Киеве