Отзывы: Урок верховой езды для двоих в Киеве

Добрий день, Анно. Щиро дякуємо за ваш відгук. Радіємо, що враження вам сподобалось. Передали ваші зауваження партнеру щодо покращення орієнтирів, аби локацію було легше знайти. Будемо раді бачити вас знову та сподіваємось, що враження принесуть вам лише позитивні емоції.

Добрий день, Олександро. Щиро дякуємо за ваш відгук. Дозвольте ще раз попросити вибачення за ситуацію, що склалася. Хочемо запевнити, що подібні ситуації є неприпустимими для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти відчували позитивні емоції з першого моменту взаємодії з нами. Ми обговорили надану вами інформацію з партнером, у якого відбулося враження. Він особисто передає вам вибачення за те, що якість послуги була не на очікуваному рівні. Адміністратору, що підтверджував ваш запис та не побачив коментаря стосовно віку дитини, також вже було надано зворотній зв'язок щодо функціоналу роботи в системі bodo. Будемо вдячні, якщо при виникненні будь-яких непорозумінь ви зателефонуєте одразу нам або партнеру, щоб ми оперативно виправили ситуацію. Як вибачення на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo. Ми врахували всі ваші коментарі та впровадимо необхідні дії, щоб надалі подібні ситуації не повторювалися. Будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємося виправдати очікування.