Отзывы: Мастер-класс гончарства в Киеве

Олено, доброго дня. Дуже дякуємо за приділений час та залишений відгук. Раді, що враження вам сподобалось та ви отримали позитивні емоції. Щодо кількості гончарних кругів - у студії їх дійсно два та дане враження проходить у групі до 5 осіб. Під час активації сертифіката ми ознайомлюємо всіх клієнтів з цією інформацією. Вона знаходиться у розділі "Що потрібно знати". Ми вже взяли до роботи ваші зауваження. Будемо раді бачити вас і докладемо всіх зусиль, аби надалі були лише приємні враження.

Андрій, добрий день. Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю думкою у відгуку. Дозвольте ще раз попросити вибачення за ситуацію, що склалася. Хочемо запевнити, що подібні ситуації є неприпустимими для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти відчували позитивні емоції з першого моменту взаємодії з нами. Ми вже провели роботу з партнером, щоб надалі вони оперативніше випалювали вироби та завчасно інформували клієнтів про затримку виготовлення. Наразі ваші вироби вже готові, та партнер надіслав їх на відділення нової пошти за попередньою домовленістю з вами. Ми врахували всі ваші коментарі та впровадимо необхідні дії, щоб надалі подібні ситуації не повторювалися. Будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємося виправдати очікування.